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携帯からのチケット受付トラブルのお詫びとご報告
スタッフよりご連絡です。

8月25日(月)0時00分より8月28日(木)9時00分まで、
携帯申込フォームにトラブルが発生しておりました。
内容は以下の通りです。

<トラブル内容>
・お申込みいただいた方へ自動受付確認メールが届かない
・チケット受付スタッフまで、申込メールが届いていない

<対象>
8月25日(月)0時00分〜8月28日(木)9時00分の間に
携帯用申込フォームからチケットをお申込みいただいた方

<対応>
・受付サーバ上にお申込み内容が保存されておりますので
確認後、すぐに受付確認メールを送らせていただきます。
9月1日(月)までに受付確認メールがお手元に届かない方は
お手数ですが、info@uran-revo.comまでお問合せください。

<改善状況>
8月28日(木)9時の時点で正常に動作していることを
確認しております。


大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
よろしくお願いいたします。
| neorevo | 20:51 | comments(0) | - |
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